Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Just Ride, Montchavin – Les Coches, 73210 La Plagne Tarentaise. Pour toute question relative à vos données : info@justride.care ou +33 (0)6 22 82 07 80.

Données collectées

• Formulaires de contact, de mise en relation et d’estimation : nom, prénom, e-mail, téléphone, localisation et caractéristiques du bien, service recherché, message.
• Demande sur un bien : les mêmes coordonnées, ainsi que la référence du bien concerné.
• Données techniques minimales : une empreinte anonymisée de votre adresse IP, conservée uniquement pour limiter les envois automatisés (aucune adresse IP n’est stockée en clair).

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande et assurer le suivi de votre projet (intérêt légitime et mesures précontractuelles).
• Gérer la relation avec les propriétaires, voyageurs, acquéreurs et vendeurs (exécution du contrat).
• Sécuriser le site et prévenir les envois abusifs (intérêt légitime).

Destinataires

Vos données sont accessibles à la seule équipe Just Ride. Elles sont hébergées par nos prestataires techniques (hébergement du site et base de données dans l’Union européenne, service d’envoi d’e-mails de notification). Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
• Dossiers clients (conciergerie, gestion locative, transaction) : durée de la relation puis durées légales de conservation comptables.
• Empreinte anti-spam : 30 jours maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Il suffit de nous écrire à info@justride.care : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

L’accès aux demandes et aux annonces est réservé aux administrateurs authentifiés. Les photographies sont stockées dans un espace privé et servies par liens temporaires. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).